東京海上日動の自動車保険

日本の損保業界でトップシェアといえば東京海上日動です。もともと自動車保険最大手だった東京海上と日動が合併してできたこの会社は、国内トップの保険会社らしく、細やかで充実したサービスに定評のある保険会社です。このため、自動車ディーラーの多くがも奨める保険会社ですが、その安心感は最大手の老舗というだけでなく、業績においても裏打ちされています。

東京海上日動のサービスとして代表的な｢トータルアシスト｣を見てみましょう。
事故を未然に防ぐサポートや医師への電話による医療相談のサービス。ロードサービスは365日24時間対応ですし、もらい事故の場合の相談もサポートしています。
また、その他にも特約として、入院時の保障や事故処理のためにかかる弁護士費用などが自動でついてきます。｢トータルアシスト｣は多くのサービスやサポートを一つにまとめた全方位型のコンセプトで、カーライフ全般をサポートする、大手、東京海上日動らしいプランです。

一方、東京海上日動は他の保険会社に比べ保険料が割高であるとの指摘もあります。けれど、価格に見合う価値を提供すると考えた場合、決して割高な自動車保険ではないものと思います。実際、自動車保険に一番期待の寄せられる示談交渉をとっても、他の保険会社以上の交渉力は高く評価されていますい、味方にすればこの上なく頼もしい保険会社であることに間違いありませせん。

もちろん、東京海上日動にもデメリットがいくつかあります。先述の通り、保険会社の同様のプランと比較すれば同じ内容と比べて保険料が高めになるのは事実ですし、交渉力が高く評価される点においても、それは各社員の力量次第となわけで、事故処理の初期段階では交渉がスムーズではない場合もあります。(もっとも、こじれた場合にはベテランの腕利き交渉員が担当してくれますが)。

また、担当の態度が大きいなど、イメージの悪さを指摘する人もありますが、東京海上日動の社員全体がそうというわけではなく、そもそもこのような問題はどこの保険会社にも言えることだと思います。

東京海上日動には以上のようにデメリットもありますが、自動車保険の要、示談交渉の上手さにおても、格付の高ランク維持においても安心できる会社には違いありません。どこの保険にするか迷ったとき、お金に多少の余裕があるのなら東京海上日動で問題ないと思います。